時代の波に乗れ!税理士のWeb会議ツール利用方法【税理士事務所BUILDERS】

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新型コロナウィルスが感染拡大した影響により
多くの業種で働き方に様々な影響が出ました

その社会の大きな変化で、税理士業も対応を
迫られているものがオンライン会議です

今回は、税理士とWeb会議ツールの考察です。

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Web会議ツールってなに?

新型コロナウィルスで、一気に広がったのが
在宅勤務 “です。東京名物の満員電車はガラガラ
夜の繁華街は真っ暗に、まさに異様な光景でした

それに伴って今まで聞いた事の無い言葉が
ニュースで連日あふれ出しました

・リモートワーク
・オンライン飲み会
・テレワーク
・自粛疲れ
・東京アラート

こういった言葉を繋げる大事なキーワードが
パソコンで人と人が繋がるオンライン会議です

要は、パソコンにカメラとマイクをつけて
(最近のPCは標準装備です)
画面越しに「こんにちは」っていう機能です

2020年現在、様々な事業者がサービス提供を
しているので名称がいまいち統一されていませんが

総称的には『Web会議ツール』でしょうか?

高齢化が叫ばれている税理士業界ですが
今の状況では、Web会議ツールは避けて通れない

kaz
私達は30代ですが、仲間内ならともかくお客様は出来るだけやりたくない!

 

Web会議ツールの種類ってどれくらいあるの?

 

単純にパソコンを介してお互いの顔を
見ながら打合せできればいいんです

なのに、なんで複雑に感じるかというと
サービス事業者が多くて、使われている
Web会議ツールの種類が多いんです

内容は変わっても、時代は変わらないですね~

・VHS対ベータマックスの『ビデオ戦争』
・プレステ対セガサターンの『ゲーム機戦争』
・Blu-ray対HD DVDの『光ディスク戦争』
なんて、懐かしい限りです

ちなみに、今使われているものは?というと

Zoom(ズーム)
Microsoft Teams(マイクロソフト チームス)
Skype Meet Now(スカイプ ミーツナウ)
Google Meet(グーグルミート)
Whereby(ウェアバイ)
Chatwork(チャットワーク)
まだまだあります!!

今はまだ、群雄割拠状態ですよ!
まぁ、数年でしぼられてくるかな?

kaz
そういえばキャッシュレス決済もまだまだ、減っていかないなぁ

2020年時点では、有料無料いくつあるのか
少なくとも20以上はあります

 

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お客様に、Web会議ツールを希望されたら

お客様から、オンラインで良いですか?って言われた!どうしよう?

「オンラインで良いですか?」とか
「Zoomで対応してもらえますか?」
って聞かれた時の為に、カメラとマイクの
有無だけ確認をしておきましょう

無ければ、買わなくてはいけませんが
ノートパソコンだったら結構、内蔵されてます

基本的に、先方から依頼される場合は
無料のWeb会議ツールで依頼されると思いますが

Zoom等だったら、メールに送られてきたURLを
クリックしたら自動で使えるようになっている
思うので、正直に

対応は出来るんですが、詳しくないんです
と伝えれば
じゃあ、URLをメールで送りますね

なんて感じで、対応できると思います

 

実際に使ってみて感じるところ

実際使ってみて感じるのは、やってみると
結構トラブルありです(笑)

途切れる、聞こえない、雑音がはいる
なんてことはしょっちゅうです

まぁ、テレビ電話が無料で出来るっていうだけで
時代の進歩を感じるんですが
まだまだ完ぺきではないですね

自発的にWeb会議ツールを宣伝文句にしてない
ならば、基本的にはお客様からの依頼だと思うので

途切れたり、音が聞こえなくなっても慌てないで
対応をしましょう

私たちも音が聞こえなくなったので
画面を見ながら電話で応対したことも(笑)

kaz
間違っても、音が聞こえなくなったからって舌打ちとかしちゃダメですよ
向こうは聞こえてることもありますからね

時代の進歩には、拒否をせずに勇気を持って
マイペースについていきましょう!

 


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